Oppløsning og bildefrekvens som ikke stemmer
Den vanligste feilen vi ser på kursene, er at mikseren står på én oppløsning mens kameraene sender en annen. Noen kameraer sender 1080p50, andre 1080i60, og mikseren prøver å tilpasse seg uten at du merker det før bildet hakker eller blinker. Resultatet er ofte en svart inngang midt i en sending.
Løsningen er enkel, men kreves hver gang: velg først hvilket format hele produksjonen skal gå i, og sett deretter hvert kamera og hver presentasjonskilde til samme format. Hvis en kilde ikke kan stilles om, trenger den en omformer eller en egen innstilling på inngangen.
Vi ber deltakerne skrive formatet øverst på oppsettsarket før de kobler noe. Det tar ti sekunder og sparer ofte en halv time med feilsøking senere. Skriv også ned hva som faktisk vises i mikserens inngangsmeny, ikke bare det du tror du har stilt inn.
Husk at en bærbar PC som presentasjonskilde gjerne velger oppløsning selv. Sjekk skjerminnstillingene på maskinen hver gang den kobles til, for den kan ha byttet format siden sist.
- Velg ett format for hele produksjonen
- Sjekk at hver inngang viser riktig format i menyen
- Skriv formatet på oppsettsarket før du kobler
Å stole på at hukommelsen holder
Mange setter opp mikseren fra bunnen hver søndag, fordi den som gjorde det sist, husket hvordan. Det fungerer til den personen er syk. Da står en frivillig alene foran en meny med femti valg og ingen fasit.
Lagrede oppsett finnes for å løse dette. De fleste miksere og programvarepakker kan lagre inngangsnavn, formater, overganger og utganger som et sett du henter frem med ett valg. Bruk dem, og gi dem navn som sier noe, for eksempel gudstjeneste med tre kameraer eller avslutning med presentasjon.
Et lagret oppsett er likevel ikke nok alene. Skriv også en kort prosedyre på papir: hva som skal kobles hvor, i hvilken rekkefølge utstyret slås på, og hvilket oppsett som hentes. Papiret ligger ved utstyret, ikke i en mappe ingen finner.
Andreas Dahl ber ofte deltakerne bytte roller i øvelsene, slik at alle må følge prosedyren uten å spørre. Det avslører raskt hva som mangler i beskrivelsen.
Programvare som oppdateres midt i sesongen
En annen feil er å oppdatere mikserens programvare dagen før en viktig sending. Nye versjoner kan endre menyer, nullstille innstillinger eller bli uforenlige med kontrollprogrammet på maskinen. Vi har sett lagrede oppsett som ikke lot seg åpne etter en oppdatering.
Gjør oppdateringer på en rolig dag, og aldri uten å ha tatt vare på det gjeldende oppsettet først. Lagre en kopi av oppsettet på en minnepenn eller en disk, merket med dato og programvareversjon, slik at du kan gå tilbake om noe går galt.
Les også hva oppdateringen endrer før du installerer den. Hvis den ikke løser et problem du faktisk har, kan det være fornuftig å vente. Utstyr som fungerer stabilt, trenger ikke alltid siste versjon.
Etter en oppdatering kjører du en kort prøve med alle kilder og utganger, slik at du vet at alt fortsatt fungerer før noen sitter i salen og venter.
- Ta sikkerhetskopi før hver oppdatering
- Merk kopien med dato og versjon
- Test alle kilder etter oppdateringen
Inngangsnavn og kilder som forveksles
Når inngangene heter HDMI 1, HDMI 2 og HDMI 3, må operatøren huske hva som er hva. Under press blir det feil. Vi har sett at presentasjonen havner på skjermen mens kameraet som skulle vise predikanten, står på prøvebilde.
Gi hver inngang et navn som beskriver kilden: kamera sal, kamera alter, presentasjon, ekstra PC. Navnene vises på preview-monitoren og i bytteknappene, og da blir det vanskeligere å trykke feil.
Merk også kablene fysisk i begge ender. En liten etikett med inngangsnummer og navn gjør at den som rydder opp etter en samling, setter alt tilbake riktig.
Hvis noen andre låner rommet, vil merkingen gjøre at utstyret ikke blir koblet om på måter ingen forstår. Det er en liten investering som betaler seg første gang noe må feilsøkes raskt.
Utganger som ikke testes mot det publikum ser
Det er lett å kontrollere at bildet ser riktig ut på operatørens monitor og så anta at alle andre utganger gjør det samme. Men utgangen til projektoren i salen, til opptaket og til en eventuell strømming kan ha ulike innstillinger, og noen har egen skalering.
Gå gjennom hver utgang for seg. Stå ved projektoren eller skjermen og se at bildet fyller flaten, at ingenting er beskåret, og at fargene ser normale ut. Åpne et testopptak og se at både bilde og lyd følger med.
Et vanlig funn er at opptaket lagres i et annet format enn forventet, eller at disken er nesten full. Sjekk filformat, bitrate og ledig plass før hver samling, ikke etter.
Marit Haugen minner om at lyden hører med: en utgang er ikke ferdig testet før lyd og bilde er i takt på mottakersiden.
- Test hver utgang der den faktisk brukes
- Kontroller filformat og ledig diskplass
- Se og hør et kort testopptak
Å hoppe over prøven
Den siste og kanskje mest kostbare feilen er å la være å gjøre en gjennomkjøring. Alt ser riktig ut i menyene, men først når du bytter mellom kildene etter et manus, oppdager du at en overgang er for treg eller at en inngang mangler.
Sett av tid til en kort prøve hver gang, også for et oppsett du kjenner godt. Gå gjennom starten, de vanskeligste byttene og avslutningen, og la en annen enn operatøren se på resultatet.
Skriv ned det som ikke fungerte, og rett det med en gang eller legg det inn i prosedyren. Slik blir oppsettet bedre for hver uke, i stedet for å gjentå de samme feilene.
På kursene vi holder, bruker vi mye av tiden nettopp på slike prøver, fordi det er der feilene dukker opp i et trygt miljø.
De fleste feil ved konfigurasjon skyldes ikke vanskelig teknikk, men manglende rutine: ulike formater, oppsett som ikke er lagret, uoppdatert dokumentasjon og prøver som aldri ble gjort. Med ett felles format, tydelige navn, en skriftlig prosedyre og en kort gjennomkjøring før hver sending blir innstillingen noe du kan stole på, også når en annen enn vanlig sitter ved mikseren.
